Conditions d'utilisation

Conditions générales pour l'acquisition de produits via la boutique en ligne Glitter Paradise.

Les présentes conditions s’appliquent à tous les contrats conclus par Glitter Paradise (« Glitter Paradise », « nous », « notre » ou « nous »). En passant votre commande chez nous, vous acceptez ces Conditions générales. Si vous n’acceptez pas ces Conditions générales dans leur intégralité, vous n’avez pas la permission d’accéder au contenu de ce site Web et devez cesser immédiatement de l’utiliser.

En visitant notre site ou en achetant quelque chose chez nous, vous vous engagez dans notre « Service » et acceptez d’être lié par les conditions générales suivantes (« Conditions d’utilisation », « Conditions générales »), y compris les modalités et politiques supplémentaires mentionnées dans les présentes ou accessibles par hyperlien. Les présentes Conditions d’utilisation s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans s’y limiter, les utilisateurs qui sont des navigateurs, des fournisseurs, des clients, des marchands ou des contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement les présentes conditions d’utilisation avant d’accéder ou d’utiliser notre site Web. En accédant ou en utilisant une partie du site, vous acceptez d’être lié par ces Conditions. Si vous n’acceptez pas toutes les conditions générales de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site Web ou utiliser des services.

Notre magasin est hébergé sur Shopify, qui nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Accès au site et modifications

Notre site Web change régulièrement et l’accès à ce site est autorisé temporairement. Nous visons à mettre à jour notre site continuellement et pouvons modifier le contenu à tout moment, y compris les détails du produit et les prix, sans préavis. En cas de besoin, nous pouvons suspendre l’accès à notre site ou le fermer indéfiniment. Tout le matériel sur notre site peut être obsolète à tout moment, et nous ne sommes pas obligés de mettre à jour ce matériel. Vous êtes également responsable de vous assurer que toutes les personnes qui accèdent à notre site via votre connexion Internet sont au courant de ces termes.

Contracter

Aucun contrat n’existera entre vous et Glitter Paradise pour la vente de tout produit sauf et jusqu’à ce que Glitter Paradise ait accepté votre commande avec un e-mail de confirmation et qu’un paiement complet soit prélevé sur votre carte de crédit / débit ou via PayPal. Notre acceptation de votre commande crée un contrat juridiquement contraignant entre nous. Seuls les adultes (personnes âgées de 18 ans et plus) ont le droit de conclure des contrats juridiquement contraignants.

Glitter Paradise se réserve le droit de ne pas accepter votre commande dans le cas où nous ne pourrions pas obtenir l’autorisation de paiement, si des restrictions d’expédition s’appliquent à un article particulier, si l’article commandé ne répond pas à nos normes de contrôle de la qualité et est retiré, en rupture de stock ou en cas d’erreur de prix ou de contenu. Nous pouvons également refuser de traiter et donc d’accepter une transaction pour quelques raisons que ce soit où refuser le service à quiconque à tout moment à notre seule discrétion. Nous ne serons pas responsables des pertes, dommages ou dépenses indirects ou consécutifs résultant de la non-acceptation de votre commande, et nous n’aurons aucune responsabilité envers vous, à titre d’indemnisation, autre que de rembourser le montant payé pour les marchandises en question.

Paiement

En achetant sur ce site, vous confirmez que le compte PayPal ou la carte de crédit / débit utilisée est le vôtre ou que vous avez été spécifiquement autorisé par le propriétaire du compte PayPal ou de la carte de crédit / débit à l’utiliser. Tous les titulaires de carte de crédit/débit sont soumis à des contrôles de validation et à l’autorisation de l’émetteur de la carte. Si l’émetteur de votre carte de paiement refuse d’autoriser le paiement, nous ne serons pas responsables des retards ou des non-livraisons. Le paiement peut être effectué par PayPal ou via votre carte de crédit / débit liée à votre compte PayPal. Également par toute autre méthode qui peut être annoncée sur notre site Web.

Toutes les transactions par carte de crédit / débit sur ce site sont traitées à l’aide de PayPal, qui est une passerelle de paiement en ligne sécurisée qui crypte les détails de votre carte dans un environnement hôte sécurisé.

Les prix à payer pour les marchandises commandées sont indiqués sur notre site Web en euros. Les frais de livraison seront clairement affichés lorsqu’ils sont sélectionnés et inclus dans le coût total.

Annulation de la commande

À moins que vous n’annuliez votre commande dans l’heure suivant le paiement complet, l’acceptation de votre commande et l’exécution du contrat entre vous et Glitter Paradise seront terminées lorsque les marchandises auront été expédiées.

Pour annuler votre contrat, vous devez nous informer de votre décision par e-mail ici en utilisant la rubrique « Annulation » et en fournissant votre numéro de commande et votre adresse. Tout retour après la période de 1 jour indiquée ci-dessus sera à la discrétion de Glitter Paradise.

Articles défectueux et endommagés

Tous les colis doivent être ouverts immédiatement en présence du Coursier à la réception des marchandises, afin de vérifier que les Marchandises contenues dans le colis sont non endommagées. Vous reconnaissez que si vous ne le faites pas et constatez par la suite que les Marchandises n’y sont pas contenues, ou ont été endommagées lors de la livraison, nous pourrions ne pas être en mesure de réclamer contre le Courrier ou contre nos assureurs. En conséquence, si vous ne le faites pas, vous acceptez que vous serez seul responsable de toute perte ou dommage et renoncerez, libérerez et indemniserez de et contre toute réclamation s’y rapportant, dans toute la mesure permise par la loi applicable.

Si vous recevez un article défectueux, endommagé ou pas ce que vous avez commandé, veuillez nous contacter ici dans les cinq jours ouvrables. Nous vous aiderons à résoudre tout problème le plus rapidement possible en remplaçant l’article, une fois que l’article défectueux nous a été retourné par la poste. Nous confirmerons l’adresse de l'expéditeur par écrit, une fois que vous nous aurez contactés au sujet de la faute.

Remboursements et échanges

Si vous n’êtes pas satisfaite de votre commande, n’hésitez pas à nous contacter.

Chaque bijou est fabriqué sur commande, par conséquent, nous ne pouvons pas offrir un remboursement sur une pièce à moins qu’il ne soit jugé défectueux. Dans certaines circonstances, nous pouvons offrir un échange pour une autre pièce.

En savoir plus sur notre politique de remboursement

À la réception des articles, le compte PayPal, la carte de crédit ou de débit utilisée à l’origine pour l’achat sera crédité du coût des marchandises moins les frais de livraison (des exceptions peuvent s’appliquer). Nous traiterons votre remboursement dans les 48 heures suivant la réception. Votre société de carte de crédit peut prendre 4-7 jours ouvrables pour créditer votre compte.

Échantillons promotionnels

Les échantillons de produits prêtés par Glitter Paradise pour du matériel promotionnel, un usage éditorial, une photographie ou toute autre raison seront facturés en totalité s’ils ne sont pas retournés en parfait état. Sauf accord écrit contraire de notre part, les échantillons doivent nous être retournés dans les 14 jours ouvrables suivant la date de réception.

Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site Web, y compris tous les dessins de bijoux, photographies, logo, droit d’auteur, marques de commerce et autres droits de propriété intellectuelle qu’il contient, y compris l’utilisation du nom Glitter Paradise. Vous pouvez stocker, imprimer et afficher le contenu fourni uniquement pour votre usage personnel, et vous pouvez attirer l’attention d’autres personnes au sein de votre organisation sur le matériel publié sur notre site. Vous n’êtes pas autorisée à publier, manipuler, distribuer ou reproduire, sous quelques formats que ce soit, tout contenu ou copie du contenu qui vous est fourni ou qui apparaît sur ce site Web, ni à utiliser un tel contenu dans le cadre d’une entreprise commerciale. En utilisant ce service, vous acceptez de ne pas tenter de porter atteinte à l’intégrité de ce site Web.

Modifications apportées aux modalités

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions générales à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions générales en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de vérifier notre site Web périodiquement pour les changements. Votre utilisation continue de notre site Web ou du Service ou votre accès à celui-ci après l’affichage de toute modification des présentes Conditions d’utilisation constitue une acceptation de ces modifications.

Accord

Ces conditions générales définissent l’intégralité de l’accord entre vous et Glitter Paradise en ce qui concerne la vente, l’achat et l’utilisation des marchandises. Aucune modification de ces conditions générales ne nous lie sauf accord écrit de notre part.

Coordonnées

Si vous avez des questions sur ces Conditions générales, veuillez nous contacter à glitterparadise@hotmail.fr