Dafna Bar-el - Carved Drops Pink

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Dafna Bar-el - USA

Preguntas Frecuentes

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Sobre GP

Glitter Paradise es una pequeña marca de joyería independiente, hecha en Francia desde 2008. Las creaciones son hechas a mano con mucho amor ♡ por Glitter, en un pequeño y soleado taller con vistas al mar azul del sur de Francia.

A Glitter le encanta viajar, nació en África, donde creció, hasta que tuvo 18 años, vivió en otros países a partir de entonces, como Australia, las Islas Canarias, Inglaterra, Ecuador y viaja por todo el mundo.

Glitter es trilingüe, puedes hablarle inglés, español o francés.
Durante sus aventuras, Glitter siempre está a la caza de joyas retro y accesorios y hallazgos vintage de todo tipo.
Gracias a esta adicción, Glitter siempre trae de vuelta algunos tesoros al Paraíso y le ofrece una amplia selección de joyas retro y vintage de sus hallazgos en todo el mundo, y usted no quiere perderse estas maravillas mundiales del pasado.

Más información sobre Glitter Paradise en la colección 'Vintage Finds'

Fabricación

¿Cómo se hacen las creaciones?


Glitter pasa mucho tiempo esculpiendo diseños para dar vida a sus creaciones. Una vez terminado el diseño original, se mantiene como prototipo para ser reproducido, luego se hace un molde, se vierte una resina en el molde para su reproducción, debe secarse durante unas horas, hasta 72 horas dependiendo de la realización, una vez que las creaciones están completamente secas, se quitan del molde, se lijan, se pulen, los cierres adaptados se pegan, luego se barnizan y se secan unas 24 horas más.

Las creaciones también se pueden hacer con plástico, tela, madera, vidrio, bambú, arcilla polimérica, cuerdas, conchas, metal, reciclaje y cualquier cosa que pueda caer en manos de Glitter en el momento.
Glitter es 'Flex' y también utiliza acero inoxidable, para crear muchos de sus montajes, soportes, cadenas y acero quirúrgico para personas sensibles en todos los modelos de pendientes.

¿Cuánto tiempo se tarda en hacer las joyas?


El tiempo de fabricación varía entre tres días y cuatro semanas dependiendo de los artículos seleccionados y el flujo de pedidos.

Por favor, tenga en cuenta que la mayoría de las creaciones están especialmente diseñadas para usted, todavía no existen, lo que significa que hay un tiempo de fabricación necesario para darles vida.

Los pedidos personalizados, los artículos fuera de stock y los pedidos al por mayor, tardan más en crearse, así que tenga esto en cuenta al realizar el pedido.

Tengo prisa, ¿puedo conseguir creaciones urgentemente?


Sí, usted puede, tenemos un montón de artículos listos para enviar, tales como joyas mencionadas como "Selected by Glitter Paradise" y una excelente selección de joyas Vintage, así como otras creaciones listas para enviar.

Nota: No dude en preguntarnos lo que tenemos listo para enviar en el momento.
Si necesita un pedido específico para enviar una fecha en particular, contáctenos y haremos todo lo posible para que sea una prioridad para usted.

Pedidos Personalisados

¿Ofrecen pedidos a medida?

Sí, los pedidos personalizados son una gran parte de mi trabajo, que disfruto mucho, así que no dude en decirme lo que quiere, porque me encantaría hacer realidad sus sueños más salvajes!

¿Puedes crear algo con mi nombre? ¿Logo? ¿O marca?


Sí, claro que sí.
Ponte en contacto conmigo para hablar de ello.

¿Puedes hacer algo con lo que más amo?


Sí, por supuesto.
Puedo hacer algo que te encanta, tu persona favorita, gracioso animal, cosas, objetos, ¡todo lo que amas!

¿Puedes ayudarme a encontrar los accesorios perfectos para mi atuendo?


Por supuesto.
Esto es algo que hago a menudo con mis clientes.
No dudes en enviarme fotos de la ropa que te gustaría llevar con accesorios a juego perfectos en glitterparadise@hotmail.fr, y te mostraré las mejores piezas para refinar tu look o producir algo especialmente por eso.

Hago mis propios tonos de color, luz, liso, brillante, así que no dude en pedir un color específico para una de mis creaciones existentes o pedidos personalizados.

¿Tal vez harás un shooting con tu hermoso look?

Si es así, también puedes mostrarme la decoración, ropas y el tema para más inspiración.

Y si has visto una creación de Glitter Paradise en otro lugar que no puedes encontrar aquí o si quieres algo ligeramente diferente, ¡simplemente pregunta!

Calidad

¿Sus joyas son las mismas que en las fotos?

A diferencia de los artículos producidos en masa que luchan por la uniformidad, cada artículo hecho a mano es tan único como nosotros, por lo que no dos son siempre iguales.
Las creaciones pueden variar ligeramente de lo que ves, pueden tener defectos que son una autenticidad de productos hechos a mano, haciendo que cada pieza sea única con pequeñas diferencias.
Las creaciones también pueden variar ligeramente, debido a diferentes luces y pantallas de computadora, de los colores reales, de las imágenes, pero siempre se verán tan bonitas.

Si usted siente que hay demasiada discrepancia, por favor póngase en contacto con nosotros con imágenes y podemos resolverlo por usted.

¿Se romperán mis joyas?

Nuestras creaciones son duraderas; sin embargo, pueden dañarse si no se manejan con cuidado. Debido a la naturaleza artesanal de nuestros artículos, están destinados principalmente para adultos, no niños.

¿Cómo puedo limpiar mis joyas?

Si necesita limpiar sus joyas, simplemente límpielas suavemente con un paño húmedo y séquelas. Use una cantidad muy pequeña de jabón suave si es necesario. Asegúrese de no dejar ningún residuo de jabón en él, y no lo sumerja en agua durante un período prolongado de tiempo.

Tarjeta y papel de regalo

¿Ofrecen tarjetas de regalo?

Sí, podemos hacer una tarjeta de regalo de la cantidad que desee.
Obtendrá un enlace directo para comprarlo, y recibirá una tarjeta digital con un código único que vale la cantidad de su tarjeta de regalo.
La tarjeta le será enviada en formato JPEG por correo electrónico, para que pueda enviarla a la afortunada por mensaje privado, o puede imprimirla en papel si desea enviarla en un sobre.
También puede solicitar que se envíe un mensaje en su nombre con el pedido realizado con la tarjeta.

La tarjeta regaló es válida durante un año después de la compra.

¿Puedo pedir una envoltura de regalo?


Todas las joyas vienen en una envoltura pequeña linda y se embalan cuidadosamente para asegurarse de que llegarán con seguridad a usted. Envoltura de regalo está disponible bajo demanda por un costo adicional de 2€

Un pedido de regalo se puede enviar a la dirección de la suerte con una nota impresa en su nombre sin costo adicional si lo desea.

¿Puede enviar mi pedido a otra persona?


Sí, por supuesto. Contáctenos con la siguiente información para decir dónde debe ser enviado:
Nombre completo:
Línea de dirección:
Ciudad:Estado/Provincia/Región:
Código postal/postal:
País:

Envío & Entrega

¿Qué método de envío utiliza?


Siempre elegimos la mejor relación calidad-precio para su paquete.
El servicio postal que utilizamos en Francia se llama La Poste. Es la red postal más importante de Europa.

¿Cuáles son sus gastos de envío?


Nuestros gastos de envío incluyen gastos de manipulación y embalaje, así como el costo del correo prioritario con seguimiento para todos los países.

¿Cuánto tiempo se tarda en entregar mi pedido?


El pedido se envía desde Francia, el tiempo de entrega varía según el destino del pedido.
Una vez que su orden se hace y listo para enviar, tomará el tiempo de entrega siguiente indicativo:

  • Para la Francia metropolitana, un período indicativo de tres a cinco días laborables.
  • Para Europa, un período indicativo de cinco a diez días laborables.
  • Para América del Norte, un período indicativo de ocho a catorce días laborables.
  • Para América del Sur y Central, Oceanía y Asia y Oriente Medio, de 10 a 16 días.
  • Para Oceanía, Oriente Medio y África, de 14 a 20 días.

Nota: Estos horarios son aproximados, los horarios de las empresas de mensajería a veces pueden variar, especialmente alrededor de los días festivos, o eventos como la pandemia.

En cualquier caso, Glitter Paradise no se hace responsable de los retrasos de envío por los servicios postales franceses o internacionales, cuando el tiempo de envío del pedido ha sido llenado con cuidado por Glitter Paradise.

Por favor, tenga paciencia, algunos paquetes saben cómo hacerse deseables, y estoy seguro de que estará encantado cuando llegue su pedido, a veces es mucho más rápido que los tiempos indicados también!

Si su pedido no llega, póngase en contacto con su oficina de correos local con el código de seguimiento que le hemos proporcionado con sus datos de pedido antes de nada.

Y, si no hay rastro de su paquete, háganoslo saber, en este caso vamos a abrir una investigación internacional con los servicios postales.

Los paquetes perdidos molestan a todo el mundo, pero estamos aquí para ayudarlo si ocurre algo con su pedido.

¿Puede enviar mi pedido a otra persona?

Sí, claro que sí.
Contáctenos con los siguientes datos para indicarnos dónde debe enviarse:
Nombre completo:
Línea de dirección:
Ciudad:
Estado/Provincia/Región:
Código postal/postal:
País:

Cuidado

Los artículos hechos a mano son mejores cuando se cuidan, ya que son pequeñas cosas preciosas y delicadas.

Evite líquidos e impactos para una larga vida a menos que usted sea un superhéroe o una sirena real, y nunca guarde sus joyas en la luz solar directa.

U debe poner sus joyas cuando su aspecto total se hace después de poner crema, laca para el cabello y perfume,

Tus joyas siempre deben ser lo último que te pongas y lo primero que te quites.

¿Cómo puedo limpiar mis joyas?
Si necesita limpiar sus joyas, simplemente límpielas suavemente con un paño húmedo y séquelas. Use una cantidad muy pequeña de jabón suave si es necesario. Asegúrese de no dejar ningún residuo de jabón en él, y no lo sumerja en agua durante un período prolongado de tiempo.

Pago

¿Qué métodos de pago acepta?


Los compradores pueden pagar con tarjeta de débito, tarjeta de crédito o PayPal

¿Este sitio es seguro para el pago?


Si, todos los pedidos se procesan a través de "Shopify Payment" es uno de los procesadores de pago más seguros disponibles, el cifrado SSL se utiliza para proteger su información personal y financiera.

Si desea pagar su pedido a través de otro método de pago, contáctenos

Intercambio y Devolución

Cambié de opinión, ¿puedo cambiar mi pedido por otra cosa?

Sí, Puede cambiar sus artículos, siempre y cuando llegue el mismo día, por lo que su pedido no está en el proceso de fabricación todavía.

Contáctenos para que podamos hacer estos cambios juntos.

¿Puedo devolver mi pedido?


Cada creación esta es hecha por pedido, por lo tanto, no podemos aceptar la devolución de una pieza a menos que se encuentre defectuosa.

Si no está satisfecho con su pedido por alguna razón, por favor, contáctenos antes de dejar sus comentarios, mi objetivo es que esté encantado con sus joyas, y estoy aquí para ayudar lo mejor que pueda, Así que si estás molesto, déjame intentar hacerte feliz antes de que dejes tu veredicto final.
La comunicación es siempre una buena cosa, y la amistad del cliente significa mucho para mí 💖

Cancelación y Reembolso

Solo los artículos que fueron enviados incorrectamente, defectuosos o que faltan en su pedido pueden ser reembolsados.

Si usted tiene uno de los siguientes problemas con su producto, por favor, póngase en contacto con dentro de las 24 horas de recibir su paquete para enviar fotos de calidad del problema por correo electrónico a: glitterparadise@hotmail.fr para que podamos investigar para obtener la mejor solución tan pronto como sea posible.

Si no está satisfecha con su pedido por alguna razón, póngase en contacto antes de dejar sus comentarios, mi objetivo es que esté encantada con sus joyas, y estoy aquí para ayudar lo mejor que pueda, así que si estás molesta, déjame tratar de hacerte feliz antes de salir de su veredicto final.

La comunicación es siempre una buena cosa, y la amistad con el cliente significa mucho para mí 💖

Mayoristas y rRevendedores oficiales

¿Usted ofrece al por mayor?

Sí, las creaciones de Glitter Paradise se venden a precio mayorista a algunas tiendas y revendedores seleccionados en todo el mundo.

💌 Si usted está interesado en crear algo para su negocio, por favor, Formulario o contáctenos